Permissão para Movimentar Protocolo
Observações
- Verificar se existem Portarias anexadas ao chamado. Se não existir portaria anexa, solicitar ao usuário o envio da portaria através da opção de ACOMPANHAMENTO no GLPI.
- Cargos que podem solicitar a Movimentação de Protocolo: Chefe da Unidade
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Logar no Sistema SIGAdmin
- Informar o login do usuário e clicar no botão Buscar
- No campo "Número do Chamado" informar o número do chamado que originou a solicitação do cadastro. No campo "Unidade" informar a unidade em que será realizada a movimentação do Protocolo. No campo "Grupo de Papéis" informar o grupo "Protocolo - Protocolador" e clicar no botão Atribuir Papéis. Este grupo de papel permite ao usuário criar, receber e enviar protocolo na unidade selecionada.