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Abertura de chamados
Manual GLPI
Primeiramente, acesse o endereço https://glpi.ifpa.edu.br e informe seu usuário e senha de rede do IFPA como demonstrado na figura abaixo. No GLPI Unificado o usuário poderá abrir chamados tanto para seu Campus, quanto para a Reitoria. Abaixo exemplificaremos...
Acompanhamento de Chamados
Manual GLPI
Para acompanhar o andamento dos seus chamados, o usuário deve primeiramente efetuar login no sistema na url https://glpi.ifpa.edu.br Após efetuar login, a página "Home", abaixo, é apresentada ao usuário. Na coluna da esquerda é mostrado os status dos chama...