SIGADMIN
- Adicionar / Remover Unidade Extra
- Permissão para Movimentar Protocolo
- Acesso ao Módulo de Pesquisa
- PERFIL - Assistência ao Estudante (SAE)
- PERFIL - Aba Acompanhamento Pedagógico
- SIPAC - Cadastro de Responsabilidade e Finalização de Responsabilidade na Unidade.
- Erro: "Usuário não autorizado a acessar o sistema"
Adicionar / Remover Unidade Extra
- Logar no Sistema SIGAdmin
- Clicar em Usuários / Permissões / Adicionar Unidades Extras aos Usuários
- Informar o login do usuário e clicar em Buscar
- Informar o nome da unidade extra ou o número (sem os pontos).
- Clicar no botão Adicionar e depois no botão Confirmar.
ATENÇÃO: Nesta mesma tela pode ser removida uma ou mais unidades extras do perfil do usuário. Basta clicar no ícone da lixeira e depois no botão "Confirmar".
Permissão para Movimentar Protocolo
Observações
- Verificar se existem Portarias anexadas ao chamado. Se não existir portaria anexa, solicitar ao usuário o envio da portaria através da opção de ACOMPANHAMENTO no GLPI.
- Cargos que podem solicitar a Movimentação de Protocolo: Chefe da Unidade
-
Logar no Sistema SIGAdmin
- Informar o login do usuário e clicar no botão Buscar
- No campo "Número do Chamado" informar o número do chamado que originou a solicitação do cadastro. No campo "Unidade" informar a unidade em que será realizada a movimentação do Protocolo. No campo "Grupo de Papéis" informar o grupo "Protocolo - Protocolador" e clicar no botão Atribuir Papéis. Este grupo de papel permite ao usuário criar, receber e enviar protocolo na unidade selecionada.
Acesso ao Módulo de Pesquisa
- Logar no Sistema SIGAdmin
- Informar o login do usuário e clicar no botão Buscar
- No campo Grupo de Papéis informar o grupo PESQUISA - DEPEX e o número do chamado GLPI. Clicar no botão Atribuir Papéis
- No sistema SIGAA "Logar como" o usuário e verificar se foram liberadas novas abas (opções) no Módulo de Pesquisa. Figura abaixo.
PERFIL - Assistência ao Estudante (SAE)
Papel padrão habilitado aos usuários dos Campus para Acesso ao Módulo Assistência ao Estudante (SIGAA).
PERFIL - Aba Acompanhamento Pedagógico
Usuário solicita no sistema SIGAA a aba "Acompanhamento Pedagógico"
No sistema SIGADIM habilitar o papel "PEDAGOGICO_TECNICO - Papel representativo para permitir consultas gerais no Ensino técnico." como mostrado abaixo:
No sistema SIGAA deve aparecer a aba "Acompanhamento Pedagógico" como mostrado na figura abaixo:
SIPAC - Cadastro de Responsabilidade e Finalização de Responsabilidade na Unidade.
- Acessar o sistema SIGADIM
- Clicar em Gestão de Unidade / Hierarquia Organizacional de Unidades
3. Clicar em Consultar
4. Clicar em INSTITUTO FEDERAL DO PARA
5. Escolha o CAMPUS. No Exemplo usaremos o Campus ALTAMIRA. Navegue pela Hierarquia até encontrar a unidade onde a responsabilidade do Servidor deve ser cadastrada.
6. Usaremos como exemplo a unidade ALTAMIRA/ASSES. DE COMUNICACAO SOCIAL como código de unidade 11.10.08
7. Clique no ícone "cadastrar responsáveis", será exibida a tela abaixo:
Atenção: No campo Observação deve ser informado o número do chamado GLPI que originou o cadastramento da responsabilidade. Exemplo: GLPI 25285
OBS: Assim como esse procedimento permite cadastrar responsabilidade ele permite Finalizar Responsabilidade.
OBS: Só pode ser cadastrado um Chefe ou um Vice na unidade. Atentar para o início e fim da responsabilidade. Então se houver mudança possivelmente será preciso finalizar uma responsabilidade para cadastrar outra.
Atenção: Finalizar a responsabilidade com data do dia anterior para pode cadastrar a nova responsabilidade já no dia atual.
Erro: "Usuário não autorizado a acessar o sistema"
Descrição: Usuário recebe a mensagem "Usuário não autorizado a acessar o sistema" ao tentar acessar o sistema SIG e informa que realizou o "Auto Cadastro" ou "Não recebeu e-mail de confirmação".
No sistema SIGADMIN consultar usuário pra verificar se já está na base. Usuário pode ter feito o auto cadastro, mas não confirmou o e-mail. Será preciso fazer a confirmação manual da notificação.
Ainda no sistema SIGADMIN utilizar as opções Suporte Técnico / consultar e-mails:
Verificar primeiramente em "E-mails não enviados" informando detalhes para o filtro:
Caso não encontre resultado usar a opção "Consultar E-mails enviados"
Usar a opção Usuários / Gestão de Usuários / Confirmação de Cadastro de Usuários
Na lista apresentada marcar o usuário e clicar no botão "Confirmar" no final da tela.