# 2. Insira o seu endereço de e-mail institucional

• No campo principal, digite o e-mail completo: aluno-matricula@aluno.ifpa.edu.br. OBS: substitua "aluno-matricula" pelo seu número real de Matricula). • Certifique-se de que não há erros de digitação. • Clique no botão "Próximo" para avançar à tela de senha.

Inicie o processo de recuperação de senha • Na tela de senha, localize e clique no link azul "Esqueci a senha" (geralmente abaixo do campo de senha).

[![](https://base.ifpa.edu.br/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/z7WiXwplJK0lsW1K-image-1766607930929.png)](https://base.ifpa.edu.br/uploads/images/gallery/2025-12/z7WiXwplJK0lsW1K-image-1766607930929.png)

• Isso direcionará você para o fluxo de recuperação de conta.

• Como não possui senha antiga, localize e clique no link azul " Tentar De Outro Jeito" (geralmente abaixo do campo de senha).. [![](https://base.ifpa.edu.br/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/Oxj5sgilRqJFolyo-image-1766607949909.png)](https://base.ifpa.edu.br/uploads/images/gallery/2025-12/Oxj5sgilRqJFolyo-image-1766607949909.png)

Como recuperar a conta do Gmail